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Términos y Condiciones
1 Aceptación de los Términos
Al realizar una reservación, registrarse o utilizar los servicios de Hotel ALCYNNE, el huésped acepta de manera expresa los presentes Términos y Condiciones, así como las políticas internas del establecimiento.
2 Información del Establecimiento
Hotel ALCYNNE opera en Avenida Azueta #1589, Colonia Libertad, CP 22400, Tijuana, Baja California, México. Para contacto directo: +52 612 224 7954.
3 Reservaciones y Estancia
Todas las reservaciones están sujetas a disponibilidad. Las tarifas publicadas incluyen impuestos y pueden variar según el tipo de habitación y la duración de la estancia. El hotel ofrece habitaciones por tiempo limitado (4 horas) y por 24 horas, conforme a las tarifas vigentes al momento del check-in.
4 Check-in y Check-out
La recepción opera las 24 horas. El check-in inicia a la 1:00 PM y el check-out debe realizarse a las 12:00 MD, salvo acuerdo previo con recepción y sujeto a disponibilidad.
5 Tarifas, Pagos y Personas Adicionales
Se aceptan pagos en efectivo y con tarjeta de crédito o débito. Se permite un máximo de una persona adicional por habitación, con un cargo de $200.00 MXN. Los precios mostrados en el sitio web son referenciales y pueden actualizarse sin previo aviso.
6 Ocupación y Visitas
Por seguridad de los huéspedes, queda estrictamente prohibido el acceso de visitas no registradas a habitaciones e instalaciones. Solo podrán ingresar las personas incluidas en el registro de la estancia.
7 Mascotas
Se aceptan mascotas bajo un depósito reembolsable de $500.00 MXN, el cual será devuelto al check-out siempre que la habitación no presente daños atribuibles a la mascota.
8 Estacionamiento y Vehículos
El hotel cuenta con estacionamiento privado vigilado. El huésped es responsable de su vehículo. No se permite el ingreso ni estacionamiento de vehículos eléctricos (EV) por protocolos de seguridad. Hotel ALCYNNE declina responsabilidad por daños, hurtos o pérdidas de vehículos estacionados en la propiedad.
9 Pertenencias Personales
El hotel no se hace responsable por objetos personales olvidados, extraviados o perdidos en habitaciones o áreas comunes después del check-out.
10 Conducta del Huésped
El huésped se compromete a hacer un uso adecuado de las instalaciones, respetar a otros huéspedes y cumplir el reglamento interno. El incumplimiento podrá derivar en la terminación anticipada de la estancia sin reembolso.
11 Limitación de Responsabilidad
Hotel ALCYNNE no será responsable por interrupciones de servicios ajenas a su control, ni por daños indirectos derivados del uso de las instalaciones, salvo lo expresamente previsto por la legislación aplicable.
12 Modificaciones
Hotel ALCYNNE se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en este sitio web.